如果用幾個關(guān)鍵詞來形容“非法代理維權(quán)”，你會想到什么？近年來，金融消費(fèi)領(lǐng)域“代理維權(quán)”亂象頻發(fā)，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂金融市場正常秩序。為幫助廣大消費(fèi)者有效識別和防范此類風(fēng)險(xiǎn)，興業(yè)銀行福州分行特別梳理了以下關(guān)鍵詞。

　　“代理維權(quán)”亂象的常見套路

　　關(guān)鍵詞：

　　虛假承諾、高額收費(fèi)、非法操作

　　虛假承諾

　　不法分子通過網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體等渠道，打著“快速解決債務(wù)”“修復(fù)征信”“全額退保”等旗號，虛構(gòu)成功案例，聲稱“維權(quán)不成功不收費(fèi)”，誘導(dǎo)消費(fèi)者落入陷阱。

　　高額收費(fèi)

　　這些所謂的“代理維權(quán)”機(jī)構(gòu)常以“咨詢公司”為幌子，向消費(fèi)者收取高額的服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、提成等費(fèi)用，更危險(xiǎn)的是，他們還會要求消費(fèi)者提供身份證、銀行卡等敏感信息，以“代為保管”為由，非法截留退款資金或擅自使用消費(fèi)者個人信息辦理信用卡、貸款等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步坑害消費(fèi)者。

　　非法操作

　　不法分子會教唆消費(fèi)者編造虛假投訴或惡意舉報(bào)，甚至偽造證據(jù)以便達(dá)到非法目的，例如捏造“誤導(dǎo)銷售”“暴力催收”等情節(jié)，誘導(dǎo)消費(fèi)者報(bào)警，謊稱身份證丟失或信用卡被盜刷等不實(shí)信息，這些行為不僅違法，還可能讓消費(fèi)者陷入法律糾紛。

　　Tip

　　興業(yè)銀行福州分行溫馨提示您

　　關(guān)鍵詞：

　　理性決策、合法維權(quán)、信息保護(hù)

　　理性決策

　　消費(fèi)者在選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)能力，通過正規(guī)渠道辦理，切勿輕信“高收益”“全額退保”等不實(shí)宣傳，避免因盲目追求利益而陷入糾紛。

　　合法維權(quán)

　　如果與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛，消費(fèi)者應(yīng)通過合法途徑解決，例如與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商、向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解、向監(jiān)管部門反映或通過法律途徑提起訴訟，切勿輕信“代理維權(quán)”機(jī)構(gòu)的虛假承諾，避免發(fā)生違法行為。

　　信息保護(hù)

　　消費(fèi)者應(yīng)妥善保管個人身份證件、銀行卡、金融賬戶等信息，切勿輕易委托他人代為辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。如發(fā)現(xiàn)個人信息被泄露或權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時(shí)保留證據(jù)并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　“代理維權(quán)”看似是解決問題的“捷徑”

　　實(shí)則暗藏巨大風(fēng)險(xiǎn)

　　消費(fèi)者應(yīng)提高警惕

　　遠(yuǎn)離不法分子

　　通過正規(guī)渠道維護(hù)自身權(quán)益